سياسة الخصوصية

نحن في AliDealEG نلتزم التزاماً كاملاً بحماية بياناتك الشخصية ومعلوماتك المالية. خصوصيتك هي أولويتنا القصوى.

آخر تحديث: يناير 2024

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم أفضل خدمة ممكنة لتجربة تسوقك، وتشمل:
  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب.
  • معلومات الشحن: العنوان التفصيلي لتوصيل الطلبات بدقة.
  • معلومات التصفح: بيانات غير شخصية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة استخدام الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك لضمان تقديم خدمة سريعة وآمنة ومخصصة لك، ويشمل ذلك:
  • معالجة طلباتك بكفاءة والتواصل مع البائعين في الصين.
  • تتبع الشحنات وإرسال الإشعارات والتحديثات لحالتها عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل.
  • تحسين وتطوير خدمات المنصة بناءً على سلوكيات المستخدمين.
  • إرسال العروض الترويجية والإعلانات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. أمن وحماية البيانات

نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية والتقنية المعمول بها في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التعديل أو الإتلاف. كافة عمليات نقل البيانات مشفرة بتقنية (SSL)، ومعلومات الدفع لا يتم تخزينها صراحةً على خوادمنا، بل تتم معالجتها عبر بوابات دفع محلية معتمدة البنك المركزي المصري.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم أبداً ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لجهات خارجية لأغراض تسويقية. يتم مشاركة معلوماتك فقط في الحدود الدُنيا ومع شركاء موثوقين مثل: شركات الشحن لتوصيل الطلب، ومقدمي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية، أو في الحالات التي يفرضها القانون بناءً على أمر قضائي.

5. حقوقك كُمستخدم

يحق لك في أي وقت:
  • الوصول إلى بياناتك الشخصية المتاحة على لوحة تحكم حسابك.
  • تعديل بياناتك (مثل عنوان الشحن أو رقم الهاتف).
  • طلب إغلاق حسابك ومسح كافة بياناتك المرتبطة به.

6. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث "سياسة الخصوصية" من وقت لآخر لمواكبة التغيرات القانونية أو التقنية. نُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. أي استمرارية في استخدام الموقع بعد التغييرات تعني موافقتك الضمنية عليها. ستجد دائماً تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.

هل لديك أي استفسارات بخصوص خصوصيتك؟
تواصل مع قسم الدعم